Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Tracks&Bytes
Robert-Koch-Str. 44
06110 Halle / Saale

2. Welche Daten wir verarbeiten

  • Kontodaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift, Sprachpräferenz. Von Ihnen bei der Registrierung angegeben.
  • Verleih- und Reservierungsdaten: Geräte, Zeiträume, Stückzahlen, Übergabe- und Rückgabeprotokolle. Zur Durchführung des Mietvertrags erforderlich.
  • Rechnungsdaten: Rechnungsnummer, Beträge, Fälligkeits- und Zahlungsdaten. Zur Rechnungsstellung und gesetzlichen Aufbewahrung erforderlich.
  • Identitätsverifizierung: Bei Erstabholung erfassen wir lediglich Ausweisart und die letzten vier Stellen, niemals eine Kopie oder Vollnummer.
  • Server-Log / Audit: IP-Adresse und User-Agent (gekürzt, IP nach 90 Tagen anonymisiert), ausschließlich zur Sicherheit und Missbrauchserkennung.

3. Cookies

Diese Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies. Kein Tracking, keine Analyse, keine Drittanbieter-Cookies.

  • customer_session – Ihre Login-Sitzung (HttpOnly, SameSite=Strict).
  • admin_token – nur nach Admin-Login im Bereich /admin/.
  • lang – Ihre bevorzugte Sprache.
  • cookie_notice_seen – merkt, dass Sie den Cookie-Hinweis gelesen haben.

4. Speicherdauer

  • Kundenkonten: werden drei Jahre nach dem letzten Verleih automatisch zur Anonymisierung vorgemerkt, sofern Sie Ihr Konto nicht früher unter „Mein Konto" löschen.
  • Rechnungen: zehn Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht), danach Anonymisierung.
  • Audit-Log: rollierend zwei Jahre; IP-Adressen werden nach 90 Tagen anonymisiert.
  • Abgelaufene/abgelehnte Reservierungen: werden nach 30 Tagen gelöscht.

5. Auftragsverarbeiter

  • SMTP-Server: wir betreiben einen eigenen Mailserver – Ihre E-Mail-Adresse wird ausschließlich für Verleih- und Rechnungsbenachrichtigungen genutzt.
  • Altcha (Spam-Schutz): selbst gehostet, keine externen Aufrufe, keine Cookies.

6. Ihre Rechte

Nach DSGVO stehen Ihnen Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch zu. Sie können