Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Tracks&Bytes
Robert-Koch-Str. 44
06110 Halle / Saale
2. Welche Daten wir verarbeiten
- Kontodaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift, Sprachpräferenz. Von Ihnen bei der Registrierung angegeben.
- Verleih- und Reservierungsdaten: Geräte, Zeiträume, Stückzahlen, Übergabe- und Rückgabeprotokolle. Zur Durchführung des Mietvertrags erforderlich.
- Rechnungsdaten: Rechnungsnummer, Beträge, Fälligkeits- und Zahlungsdaten. Zur Rechnungsstellung und gesetzlichen Aufbewahrung erforderlich.
- Identitätsverifizierung: Bei Erstabholung erfassen wir lediglich Ausweisart und die letzten vier Stellen, niemals eine Kopie oder Vollnummer.
- Server-Log / Audit: IP-Adresse und User-Agent (gekürzt, IP nach 90 Tagen anonymisiert), ausschließlich zur Sicherheit und Missbrauchserkennung.
3. Cookies
Diese Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies. Kein Tracking, keine Analyse, keine Drittanbieter-Cookies.
customer_session– Ihre Login-Sitzung (HttpOnly, SameSite=Strict).admin_token– nur nach Admin-Login im Bereich/admin/.lang– Ihre bevorzugte Sprache.cookie_notice_seen– merkt, dass Sie den Cookie-Hinweis gelesen haben.
4. Speicherdauer
- Kundenkonten: werden drei Jahre nach dem letzten Verleih automatisch zur Anonymisierung vorgemerkt, sofern Sie Ihr Konto nicht früher unter „Mein Konto" löschen.
- Rechnungen: zehn Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht), danach Anonymisierung.
- Audit-Log: rollierend zwei Jahre; IP-Adressen werden nach 90 Tagen anonymisiert.
- Abgelaufene/abgelehnte Reservierungen: werden nach 30 Tagen gelöscht.
5. Auftragsverarbeiter
- SMTP-Server: wir betreiben einen eigenen Mailserver – Ihre E-Mail-Adresse wird ausschließlich für Verleih- und Rechnungsbenachrichtigungen genutzt.
- Altcha (Spam-Schutz): selbst gehostet, keine externen Aufrufe, keine Cookies.
6. Ihre Rechte
Nach DSGVO stehen Ihnen Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch zu. Sie können
- alle gespeicherten Daten als JSON herunterladen unter „Mein Konto → Meine Daten herunterladen";
- jederzeit unter „Mein Konto → Konto löschen" die Löschung Ihres Kontos beantragen;
- bei der zuständigen Aufsichtsbehörde Beschwerde einlegen.